Πολιτική μετά την πώληση και εγγύηση
ΑποτελείταιΥπηρεσία πελατών onlineκαιτηλεφωνική εξυπηρέτηση πελατών, παρέχοντας
διαβούλευση για το προϊόν,εξ αποστάσεως τεχνική υποστήριξη,Υπηρεσίες συντήρησης και αποδοχής.
Πολιτική παροχής υπηρεσιών: Τρεις μήνες αντικατάσταση και εγγύηση τριών ετών.
Αντικατάσταση: εντός τριών μηνών από την αγορά μιας σειράς προϊόντων, μετά από δοκιμή της βλάβης του προϊόντος
Η Επιτροπή θα πρέπει να λάβει τα αναγκαία μέτρα για την επίτευξη των στόχων της.
Εpiιpiλέον, piρέpiει να εpiιλεχθεί η piρόσβαση σε ένα σημείο αγορών για την αντικατάσταση του ίδιου τύπου piροϊόντων ή ενός piροϊόντος συγκρίσιμης αpiοδόσεως.
Εάν δεν υπάρχουν προβλήματα στην δοκιμή του προϊόντος, το αρχικό δείγμα επιστρέφεται.
Εγγύηση: Ανθρωπογενείς ζημιές που προκαλούνται από μη φυσικές καταστροφές, η περίοδος εγγύησης της εταιρείας μας είναι 1 έτος.
[Οι ακόλουθες περιστάσεις δεν εμπίπτουν στο πεδίο εφαρμογής της αντικατάστασης και της δωρεάν συντήρησης]
1- ζημιές που προκαλούνται από λειτουργία και συντήρηση που δεν είναι σύμφωνα με τις οδηγίες του οδηγού προϊόντος.
2- ζημιές που προκαλούνται από ανθρώπινους παράγοντες, όπως ακατάλληλη είσοδος τάσης, πρόσληψη νερού και σπάσιμο.
3- ζημιές στα προϊόντα που προκαλούνται από φυσικές καταστροφές, όπως κεραυνές, σεισμοί, πυρκαγιές κ.λπ.
3Ανεπίτρεπτη αλλαγή των εγγενών ρυθμίσεων ή επισκευή χωρίς την άδεια της εταιρείας.
4- Προϊόντα που δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν για δωρεάν συντήρηση.
5- ζημιές που προκαλούνται κατά τη μεταφορά, την φόρτωση και την εκφόρτωση κατά τη διάρκεια επισκευών που αποστέλλονται από τους πελάτες.
6Ο κωδικός γραμμών ή το μοντέλο του προϊόντος στην κάρτα εγγύησης του προϊόντος δεν είναι σύμφωνο με το ίδιο το προϊόν.
7.Αποτυχία ή ζημιά που οφείλεται σε άλλα προβλήματα εκτός προϊόντος, όπως σχεδιασμός, τεχνολογία, κατασκευή και ποιότητα.
Το μήνυμά σας πρέπει να αποτελείται από 20-3.000 χαρακτήρες!
